Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Otthoni Pékség Kft. (székhely: 1074 Budapest, Kertész utca 12., adószám: 12345678-2-42, e-mail: [email protected], telefon: +36 1 234 5678). A tájékoztató az otthonipekseg.shop weboldalon végzett adatkezelésekre vonatkozik, az EU 2016/679 rendelete (GDPR) és az Infotv. alapján.
2. Milyen adatokat kezelünk
Megrendeléskor: név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím, a megrendelés tartalma. Hírlevélnél: név és e-mail-cím. Kapcsolatfelvételnél: név, e-mail és a megkeresés tartalma. Technikai adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, sütikkel gyűjtött használati adatok.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Megrendelés teljesítése — szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b). Számlázás és könyvelés — jogi kötelezettség (6. cikk (1) c). Hírlevél és marketing sütik — hozzájárulás (6. cikk (1) a), amely bármikor visszavonható. Csalásmegelőzés és a weboldal biztonsága — jogos érdek (6. cikk (1) f).
4. Megőrzési idő
A számviteli bizonylatokat a jogszabály szerint 8 évig tároljuk. A vásárlói fiók és rendelési adatok a jogviszony megszűnésétől 5 évig (elévülési idő) maradnak nálunk. Hírlevél-adatok a leiratkozásig, a hozzájáruláson alapuló süti-adatok legfeljebb 13 hónapig.
5. Adatfeldolgozók
Webtárhely-szolgáltató, csomagküldő partner (GLS Hungary Kft.), online fizetési szolgáltató, könyvelő iroda, valamint hírlevélküldő és analitikai szolgáltató. Az adatfeldolgozók a szerződésünkben rögzített utasításaink szerint járnak el; harmadik országba történő adattovábbítás esetén az EU Bizottság általános szerződési feltételeit alkalmazzuk.
6. Az érintett jogai
Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhatsz a kezelés ellen, és kérheted az adathordozhatóságot. Kérelmedre 30 napon belül válaszolunk a [email protected] címen.
7. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., [email protected]), illetve bírósági jogorvoslatot kérhetsz a lakóhelyed szerinti törvényszéken.
8. Adatbiztonság
A weboldal HTTPS-kapcsolaton működik, a rendszereinkhez való hozzáférés jogosultsághoz kötött, az adatokat rendszeresen mentjük. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőn belül tájékoztatjuk az érintetteket és a hatóságot.